Общи условия | Libme
LibMe

Общи условия

Последна актуализация: 4 юли 2026 г.

Настоящите общи условия („Условия“) уреждат достъпа ви до и използването на платформата Libme, оперирана от Айбрейнт (ЕООД, ЕИК: 204105221, седалище и адрес на управление: България, гр. Русе, ул. Обзор 25) („ние“, „нас“, „наш“). Със създаване на акаунт, достъп или използване на Libme приемате тези Условия и Политиката за поверителност. Ако не сте съгласни, не използвайте Libme.

Роля на платформата и липса на представителство

Libme е онлайн платформа, която позволява на потребителите да управляват библиотеки от книги, откриват книги, проследяват читателска активност, комуникират и уреждат заеми, размяни, продажби или търгове помежду си.

Ние предоставяме само технология и хостинг. Не сме търговец на книги, издател, заемодател, търгова къща, посредник по ескроу, платежен посредник между потребители, куриер или страна по сделка между потребители, освен ако изрично не е уговорено писмено в отделен документ.

Не проверяваме самоличността, надеждността, законността, състоянието, собствеността или описанието на книги или потребители. Всяко споразумение между потребители е единствено между тях и на техен риск.

Допустимост

Трябва да сте навършили поне 16 години, или минималната възраст във вашата държава, ако е по-висока, и да можете да сключвате обвързващ договор.

Ако използвате Libme от името на организация, декларирате, че имате правомощия да я обвържете с тези Условия.

Можем да откажем, спрем или прекратим достъп, когато основателно смятаме, че не отговаряте на изискванията или представлявате риск за Услугата или други потребители.

Акаунт и сигурност

Трябва да предоставяте точна информация при регистрация и да я поддържате актуална. Вие носите пълна отговорност за цялата активност под акаунта си и за поверителността на идентификационните данни, passkey устройствата и свързаните акаунти на трети страни.

Трябва незабавно да ни уведомите на [email protected] при неоторизиран достъп или инцидент със сигурността, свързан с акаунта ви.

Можете да влизате с имейл и парола, passkey (WebAuthn) и/или Google вход, когато е налично. Използването на услуги на трети страни за вход е предмет и на техните условия.

Едно лице не може да поддържа повече от един акаунт за злоупотреба. Можем да обединим, ограничим или закрием дублиращи или измамни акаунти.

Услугата

Libme може да включва разглеждане на каталог, публични и частни библиотеки, записи и снимки на книги, статуси на наличност (за заем, продажба, размяна, търг и др.), съобщения, търгове, читателски спринтове, статистики, екипи, известия, платени абонаментни функции и друга функционалност, която предлагаме от време на време.

Функциите могат да се променят, добавят, ограничават или премахват по всяко време. Не гарантираме непрекъсната, безгрешна или напълно сигурна работа.

Бета или експериментални функции се предоставят „както са“ без гаранции и могат да бъдат прекратени без предизвестие.

Потребителско съдържание и лиценз

Запазвате собствеността върху съдържанието, което изпращате („Потребителско съдържание“), при спазване на правата на трети страни.

Предоставяте ни световен, неизключителен, безвъзмезден лиценз да хостваме, съхраняваме, възпроизвеждаме, показваме, разпространяваме и технически обработваме Потребителското съдържание единствено за работа, популяризиране и подобряване на Libme, прилагане на тези Условия и спазване на закона. Лицензът приключва при изтриване от активните ни системи, с оглед на разумни резервни копия и правни срокове за съхранение.

Декларирате и гарантирате, че имате всички права да изпращате Потребителското съдържание и че то не нарушава интелектуална собственост, поверителност или други права.

Публичните библиотеки, обяви, снимки и съобщения могат да бъдат видими за други потребители или публиката според настройките ви. Публикувате по собствена преценка и на собствен риск.

Забранено поведение

Не трябва да използвате Libme незаконно или по начин, който вреди на други или на платформата. Без ограничение, не трябва да: публикувате незаконно, клеветническо, тормозещо, омразно, измамно или подвеждащо съдържание; нарушавате авторски или други права; качвате зловреден софтуер; извършвате скрейпинг или претоварване; заобикаляте сигурността; се представяте за други; спамите; манипулирате търгове; или използвате Libme за изпиране на пари или заобикаляне на санкции.

Трябва да спазвате приложимите закони за книги, защита на потребителите, дистанционна търговия, данъци и износен контрол при предлагане на книги за продажба или размяна.

Можем да разследваме нарушения и да съдействаме на правоприлагащите органи, когато е уместно.

Взаимодействия между потребители

Заемите, продажбите, размените, търговете и съобщенията между потребители са единствено между участващите потребители. Не гарантираме изпълнение, плащане, доставка, качество, законност или резултат от потребителска сделка.

Потребителите носят пълна отговорност да уговорят цена, начин на плащане, доставка, състояние, връщане и разрешаване на спорове помежду си. Не сме задължени да посредничим в спорове, освен когато задължителното право го изисква.

Функциите за търгове са само инструменти за улеснение. Не гарантираме валидност на наддавания, резервни цени, поведение срещу „sniping“ извън обявените правила или че печелившото наддаване води до завършена сделка.

Освобождавате ни, в максимално допустимата от приложимото право степен, от претенции, щети и отговорности, произтичащи от взаимодействия с други потребители или от книги и услуги, предлагани от други потребители. Това освобождаване се отнася само до поведението и предложенията на други потребители. То не ограничава нашата отговорност за собствени действия, бездействия или нарушения на тези Условия, когато ограничаването е забранено от императивно право.

Платени абонаменти и фактуриране

Определени функции изискват платен абонамент или еднократна покупка, както е описано на страниците с цени. Цените, функциите и лимитите могат да се променят с уведомление, когато законът го изисква.

Като собственик и оператор на платформата си запазваме правото да променяме лимити, квоти, разход на токени, цени и наличност на функции по наша преценка, без предварително уведомление, освен когато задължителното право изисква друго.

Плащанията се обработват от Stripe. С абониране приемате и приложимите условия на Stripe. Не съхраняваме пълни данни за карти.

Абонаментите се подновяват автоматично до отказ в акаунта или портала за фактуриране. Вие отговаряте да поддържате актуални платежни данни и редовно да преглеждате фактури, разписки и клиентския портал за фактуриране на Stripe.

Спорове по таксуване: ако смятате, че таксуване е неправилно, неоторизирано или дублирано, трябва да ни уведомите писмено на [email protected] в срок от 30 дни от датата на таксуването, с достатъчно подробности за проверка. Ако не ни уведомите в този срок, таксуването може да се счита за прието за целите на договорни заявки за възстановяване, които можем да предоставим по наша преценка, без да засягаме правата ви по императивно потребителско право или приложимите правила за chargeback чрез картови мрежи.

Възстановявания: Не предлагаме дискреционни възстановявания на суми за периоди на абонамент, през които Услугата е била активна и достъпна, освен при потвърдени грешки при фактуриране или когато това се изисква от задължителното законодателство. Не предоставяме дискреционни възстановявания за абонаментни периоди, през които Услугата е била активна и достъпна за вас, освен при потвърдена грешка в таксуването или по наша преценка като жест на добра воля. Императивните потребителски права остават незасегнати.

Ако сте потребител в ЕС, може да имате 14-дневно право на отказ за дистанционни договори по Директива 2011/83/ЕС. За цифрови услуги, започнали незабавно по ваша заявка, приемате, че може да загубите правото на отказ след започване на изпълнение, доколкото законът позволява. За заявки за отказ: [email protected].

Можем да спрем или понижим достъп при неуспешни плащания след разумно уведомление, когато е допустимо.

Интелектуална собственост на Libme

Libme, неговият софтуер, дизайн, търговски марки, лога и документация са наша собственост или на нашите лицензодатели и са защитени от закона. Освен ограниченото право да използвате Услугата по тези Условия, не се предоставят други права.

Не трябва да копирате, модифицирате, обратно инженерствате, продавате или създавате производни произведения от Libme, освен когато задължителното право го позволява.

Авторски права и жалби

Уважаваме правата на интелектуална собственост. Ако смятате, че съдържание в Libme нарушава вашите права, изпратете уведомление на [email protected] с: идентификация на произведението; URL или описание на нарушаващия материал; вашите данни за контакт; добросъвестно изявление; и подпис (физически или електронен).

Можем да премахнем или ограничим съдържание и да прекратим акаунти на системни нарушители, когато е уместно. Подаването на неверни уведомления може да доведе до отговорност.

Контра-уведомления могат да се подават, когато е приложимо по местното право.

Модерация и прилагане

Можем, но не сме задължени, да наблюдаваме, преглеждаме, премахваме или ограничаваме Потребителско съдържание или акаунти по наша преценка за защита на потребители, спазване на закона или прилагане на тези Условия.

Можем да предупредим, спрем или прекратим акаунти незабавно при сериозни или повторни нарушения, правни изисквания, риск за сигурността или продължителна неактивност.

Можете да изтриете акаунта си по всяко време в настройките. Можем да запазим определени данни, както е описано в Политиката за поверителност.

Отказ от гаранции

Този раздел ограничава гаранциите относно Libme като услуга. Той е отделен от риска между потребители по „Взаимодействия между потребители“ и от паричните тавани по „Ограничаване на отговорността“.

В МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, ДОПУСТИМА ОТ ПРИЛОЖИМОТО ПРАВО, LIBME И ЦЯЛОТО СЪДЪРЖАНИЕ СЕ ПРЕДОСТАВЯТ „КАКТО СА“ И „СПОРЕД НАЛИЧНОСТ“ БЕЗ ГАРАНЦИИ ОТ КАКЪВТО И ДА Е ВИД — ИЗРИЧНИ, ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ИЛИ ЗАДЪЛЖИТЕЛНИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ТЪРГОВСКА ПРИГОДНОСТ, ПРИГОДНОСТ ЗА КОНКРЕТНА ЦЕЛ, НЕНАРУШАВАНЕ НА ПРАВА, ТОЧНОСТ ИЛИ НАЛИЧНОСТ.

Не гарантираме, че Потребителското съдържание е точно, пълно, законно или безопасно; че потребителите ще изпълнят задълженията си; или че Услугата ще бъде непрекъсната или без грешки, вируси или уязвимости.

Всяко разчитане на информация или взаимодействия чрез Libme е изцяло на ваш риск.

Нищо в тези Условия не изключва или ограничава гаранции или отговорности, които не могат да бъдат изключени или ограничени по задължителното право на ЕС или България за защита на потребителите.

Ограничаване на отговорността

Този раздел ограничава отговорността на Айбрейнт като оператор на платформата. Той не заменя освобождаването между потребители по-горе и не урежда спорове единствено между потребители.

В МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, ДОПУСТИМА ОТ ПРИЛОЖИМОТО ПРАВО, Айбрейнт И НЕГОВИТЕ УПРАВИТЕЛИ, СЛУЖИТЕЛИ, СВЪРЗАНИ ЛИЦА И ДОСТАВЧИЦИ НЕ НОСЯТ ОТГОВОРНОСТ ЗА НЕПРЯКИ, СЛУЧАЙНИ, СПЕЦИАЛНИ, ПОСЛЕДВАЩИ, ПРИМЕРНИ ИЛИ НАКАЗАТЕЛНИ ЩЕТИ, ИЛИ ЗА ЗАГУБА НА ПЕЧАЛБИ, ПРИХОДИ, ДАННИ, ДОБРА ВОЛЯ ИЛИ БИЗНЕС ВЪЗМОЖНОСТИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЛИ СВЪРЗАНИ С LIBME ИЛИ ТЕЗИ УСЛОВИЯ, ДОРИ ПРИ ПРЕДВАРИТЕЛНО УВЕДОМЛЕНИЕ.

НАШАТА ОБЩА АГРЕГИРАНА ОТГОВОРНОСТ ЗА ВСИЧКИ ПРЕТЕНЦИИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЛИ СВЪРЗАНИ С LIBME ИЛИ ТЕЗИ УСЛОВИЯ В 12-МЕСЕЧЕН ПЕРИОД, НЕ НАДВИШАВА ПО-ГОЛЯМОТО ОТ (А) СУМИТЕ, ПЛАТЕНИ ОТ ВАС НА НАС ЗА УСЛУГАТА В ТОЗИ ПЕРИОД, ИЛИ (Б) 50 EUR.

Тези ограничения се прилагат за претенции по договор, деликт (вкл. небрежност), стриктна отговорност или друго. Не се прилагат за отговорност, която не може да бъде ограничена по задължително право, включително смърт или телесна повреда поради небрежност, измама или умишлено неправомерно поведение, когато изключването е забранено.

Обезщетение

В максимално допустимата от правото степен се съгласявате да обезщетите, защитавате и предпазите Айбрейнт и неговите управители, служители и свързани лица от претенции, щети, загуби, отговорности, разходи и разноски (вкл. разумни адвокатски хонорари), произтичащи от: (а) използването на Libme от ваша страна; (б) вашето Потребителско съдържание; (в) взаимодействия с други потребители; (г) нарушение на тези Условия или приложим закон; или (д) нарушение на права на трети страни.

Можем да поемем изключителна защита по въпрос, предмет на обезщетение, и вие се съгласявате да съдействате.

Услуги на трети страни

Libme се интегрира с услуги на трети страни, включително Cloudflare, Stripe, Google и Meta. Използването им може да е предмет на отделни условия и политики за поверителност. Не носим отговорност за услуги на трети страни, тяхната наличност или действията им.

Връзките към външни сайтове са само за удобство. Не одобряваме и не контролираме сайтове на трети страни.

Поверителност

Политиката ни за поверителност описва как обработваме лични данни. С използването на Libme потвърждавате тази политика.

Промени в условията

Можем да актуализираме тези Условия периодично. Ще публикуваме ревизираните Условия с нова дата „Последна актуализация“ и, когато законът изисква, ще предоставим допълнително уведомление (напр. по имейл или в приложението).

Съществени промени няма да се прилагат ретроактивно към спорове, възникнали преди датата на влизане в сила, освен когато законът изисква друго. Продължаващото използване след влизане в сила означава приемане, когато законът го позволява.

Приложимо право и спорове

Тези Условия се уреждат от законодателството на Република България и приложимото право на Европейския съюз, без оглед на колизионни норми.

Ако сте потребител с местоживеене в ЕС/ЕИП, ползвате императивните защити на законодателството на държавата ви на пребиваване, когато не могат да бъдат договорени изрично.

С оглед на императивните потребителски права, компетентни са съдилищата в София, България, освен ако правото на ЕС ви дава право да заведете дело в държавата ви на пребиваване.

Потребителите в ЕС могат да използват и платформата за онлайн разрешаване на спорове: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Не сме задължени да участваме в алтернативно разрешаване на спорове пред потребителски арбитраж, освен когато законът го изисква.

Общи разпоредби

Ако някоя разпоредба бъде обявена за невалидна или неприложима, останалите остават в сила.

Неупражняването на право не е отказ от него. Не можете да прехвърляте правата си без наше съгласие; ние можем да прехвърлим тези Условия при сливане, придобиване или продажба на активи.

Тези Условия, заедно с Политиката за поверителност и споменатите политики, представляват цялото споразумение между вас и нас относно Libme.

Въпроси относно тези Условия: [email protected] или формата за контакт в Помощ.